PHƯỜNG NGÔ QUYỀN TIẾP TỤC NÂNG CAO HIỆU QUẢ MÔ HÌNH “CHÍNH QUYỀN THÂN THIỆN”, LẤY NGƯỜI DÂN LÀM TRUNG TÂM PHỤC VỤ
05/11/2026
Xây dựng chính quyền gần dân, sát dân, tận tâm phục vụ Nhân dân là nhiệm vụ được phường Ngô Quyền, thành phố Hải Phòng chú trọng triển khai, hướng tới nền hành chính công khai, minh bạch, chuyên nghiệp và hiện đại.
Thời gian qua, phường Ngô Quyền đã triển khai nhiều hoạt động thiết thực trong xây dựng mô hình “Chính quyền thân thiện”, như hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính tại nhà, trao Giấy chứng nhận kết hôn, trả kết quả đăng ký khai sinh, hỗ trợ người yếu thế thực hiện một số các thủ tục tại nhà và tiếp nhận ý kiến, kiến nghị của công dân thông qua Hòm thư góp ý trên Cổng thông tin điện tử phường.
Công chức - Trung tâm phục vụ hành chính công hỗ trợ tại nhà cho người dân Đặc biệt, việc đưa vào vận hành mô hình “Tammi OA - Chính quyền số phường Ngô Quyền” đã mở thêm kênh tương tác trực tiếp giữa chính quyền với người dân và doanh nghiệp.
Trong thời gian tới, phường Ngô Quyền tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính, nâng cao đạo đức công vụ, văn hóa công sở và trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, công chức; chú trọng phương châm “trọng dân, gần dân, hiểu dân, học dân và có trách nhiệm với dân”, thực hiện tốt tinh thần “nghe dân nói, nói dân hiểu, làm dân tin”.
Với quyết tâm đổi mới phương thức hoạt động từ quản lý hành chính sang phục vụ Nhân dân, phường Ngô Quyền hướng tới xây dựng chính quyền thân thiện, hiện đại, hoạt động hiệu lực, hiệu quả, lấy sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp làm thước đo chất lượng phục vụ.
Nguyễn Quang Tùng