Với phương châm hoạt động “thấu hiểu lòng dân, tận tâm phục vụ” Ngân hàng Chính sách xã hội (NHCSXH) luôn đồng hành, sát cánh mang vốn tín dụng chính sách của Chính phủ đến với các đối tượng chính sách khác.

Tổ giao dịch lưu động tại Điểm giao dịch xã là hoạt động đặc trưng riêng của NHCSXH, hoạt động giao dịch xã đã giúp hộ nghèo và các đối tượng chính sách tiếp cận nguồn vốn vay ưu đãi của Chính Phủ kịp thời để có nguồn vốn đầu tư phát triển sản xuất, kinh doanh, tạo việc làm ổn định, tăng thu nhập, ổn định cuộc sống, đảm bảo an sinh xã hội.

Hàng tháng vào ngày giao dịch cố định, khi khách hàng đến trả nợ gốc, nhận tiền vay, gửi tiết kiệm hoặc có ý kiến đề xuất liên quan đến các chương trình tín dụng chính sách đang triển khai thực hiện trên địa bàn, thì cán bộ NHCSXH kịp thời thực hiện tuyên truyền về chính sách tín dụng ưu đãi, quy định trong vay vốn, sử dụng vốn vay đúng mục đích, trả nợ gốc, lãi đúng kỳ hạn theo thỏa thuận. Cùng với đó, hoạt động của Tổ giao dịch lưu động đều được thực hiện nghiêm túc theo đúng quy định và thường xuyên kiểm tra, giám sát để từng bước nâng cao chất lượng giao dịch xã. Hoạt động giao dịch tại các Điểm giao dịch xã đã đi vào nề nếp, ổn định.

Các tổ chức Hội, đoàn thể nhận ủy thác tích cực phối hợp với Tổ giao dịch lưu động của NHCSXH trong việc hướng dẫn khách hàng đến giao dịch, Tổ trưởng Tổ Tiết kiệm và vay vốn (TK&VV) làm thủ tục giao dịch với NHCSXH giúp cho việc giao dịch được nhanh chóng, thuận lợi.

Nhờ tổ chức tốt các phiên giao dịch lưu động, thời gian qua, công tác tín dụng đã phát huy được hiệu quả, chất lượng tín dụng được nâng lên, hiệu quả hoạt động giao dịch của các Điểm giao dịch hàng năm được xếp loại Tốt. Công tác huy động tiền gửi tiết kiệm đạt kết quả cao. Thời gian tới, Phòng giao dịch NHCSXH Ngô Quyền tiếp tục nâng cao chất lượng hoạt động tại các Điểm giao dịch xã; tăng cường rà soát, cập nhật các văn bản, quy định, chính sách mới tại các điểm giao dịch để người dân nắm bắt, tiếp cận các nguồn vốn vay nhanh chóng./.